近日，湖南省地质院工矿所下属湖南佳质物业管理有限公司（下称“佳质物业”）凭借卓越的服务品质，荣获雨花区住房和城乡建设局颁发的2025年度“优秀项目物业管理服务单位”称号。
在佳质物业服务的南苑小区，“节气里的温暖”系列活动已成为小区生活的亮丽名片。端午赠青艾、重阳送长寿面、春节邀书法爱好者写对联……物业团队将传统节气文化融入日常服务，让邻里温情在四季流转中不断延续。
除了人文关怀，佳质物业更聚焦民生痛点，全力提升居住环境品质。针对小区老旧电梯的安全隐患，物业积极落实雨花区超长期特别国债支持政策，全程保障业主的知情权与参与权。面对居民初期的不理解，物业人员逐户上门解读政策、沟通协调，最终赢得居民认同。从前期摸底排查、方案公示听证，到特邀第三方机构开展安全评估，每个环节都公开透明、严谨规范。项目施工期间，物业负责人带领团队与居民协调20余次，及时解决各类问题。目前，电梯更新项目已顺利完工。小区还完成了智能刷脸单元门更换、楼梯间刷新等工程。焕然一新的环境，让居民纷纷点赞物业的贴心服务。
“把小事做细，把实事做实”，佳质物业负责人表示。此次获奖既是肯定，更是鞭策。未来，物业团队将继续以“小细节”传递温情，以“大服务”保障民生，致力于打造更宜居、更暖心的社区环境。（文/杨晓波）
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