“树木长势太好，将临近的窗户遮了个严严实实，家里常年照不到太阳，夏天的时候还特别容易飞来小虫子。”“我家里还进了老鼠呢，看着爬进来的。”“在树上还看到蛇，我们都不敢开窗户。”“下午四点以后，家里就要开灯的，不然都是黑黢黢的。如果阳光能照进来，情况就会好很多。”“树上总会飘下许多小叶子，不仅铺满了阳台，还会堵住楼顶的下水口，导致水不能及时排出，要定期去清理。”
佳质物业自接手株洲向阳村煤田小区的物业工作后，工作人员常听到住户在一起埋怨小区树木长得太茂密带来的烦恼。
经物业人员了解，株洲向阳村煤田小区内多为樟树及玉兰树，距小区上一次修剪已有十多年。樟树长得高大挺拔，冠幅大，经过十多年的生长，最高的比小区楼房还高。虽树冠如伞，花草茂盛，绿意盎然，这样的景色却给住户带来了“绿色的烦恼”。物业人员在巡视过程中还发现部分枝条压迫到架空电缆上，极易引发线路短路，造成用电安全隐患；冬季大雪积压造成多处枯死树枝悬挂在树上，有掉落下来对行人和房屋及停在下面的车辆安全构成威胁的隐患。
为美化社区，营造舒适、整洁、安全的居住环境，解除安全隐患，提升群众幸福感，佳质物业（株洲片区）迅速把问题反馈给湖南工矿所和湖南省地质院。院所两级非常重视，经省院部署，佳质物业邀请了荷塘区绿化办进行技术指导，与居民代表共同讨论制定修改完善修剪方案。
5月份佳质物业根据修剪方案着手对小区的大树进行修剪。物业工作人员考虑到吊车进出情况和修树范围，在楼道张贴了相关的注意事项；专业人员利用吊车吊篮持续几天不畏辛劳，给一棵棵大树剪枝、修整，使原本茂密的枝干变得清爽“有型”；整修完成，物业人员将剪下来的树枝装车，及时清运出小区，保证小区行人车辆的安全通行。整个过程得到了居民们的大力配合。
“遮挡许久的树枝终于落了地，我们的房间都敞亮了好多，辛苦你们啦！”佳质物业的快速响应令居民拍手称赞，看着整洁有序的小区，笑容也荡漾在每一个佳质物业人的脸上。（文/杨晓波 伍国荣 图/伍国荣）
湘公网安备 43011102002234号
