7月16日，省地质院所属矿调所、空间所、水环所三家单位工会联合举办“沟通 从心开始”主题讲座，本次活动在长沙设主会场，并在郴州、湘潭两地设分会场，运用线上线下相结合的方式实现资源共享。此次活动作为湖南省总工会女职工素质大讲堂送课下基层的一项重要内容，特邀沟通艺术与礼仪修养领域专家袁涤非教授现场授课，为女职工们带来一场生动实用的沟通“知识大餐”。

沟通艺术：两张名片，一生受益

    讲座中，袁教授以贴近生活的案例切入，深入浅出地阐述了沟通在现代职场与家庭中的核心作用。她提出，每个人都拥有两张靓丽的“名片”：一张是得体的形象--颜值—相由心生，另一张是艺术的语言--言值—言为心声。通过形象管理与语言表达的双重修炼，女性能够在职场与人际交往中传递自信与温度，获得更多尊重与机会。 

从心出发：高效沟通的智慧密码

    围绕“沟通，从心开始”，袁教授从沟通发起者的角色出发，剖析了表达能力、态度观念、语音语义、信息交流的长度、地位的影响等要素对沟通效果的影响。结合董卿、朱军、余秋雨的对话等经典案例，阐述了倾听、信息内容确认、细致的观察是高效沟通的重要因素。并总结出语言的三重境界：交流的工具、艺术的升华、做人的智慧。她强调，真正的沟通高手既有“言之有物”的逻辑，更具备“言之有情”的真诚，方能实现心与心的联结。

工会赋能：为职工幸福生活“加码”

    本次讲座是工会组织服务职工、关爱职工、促进职工全面发展的一项具体举措。通过湖南省总工会的优质资源下沉，女职工们不仅学到了实用的沟通方法论，更深刻体会到工会“娘家人”的温暖。未来，工会将持续聚焦职工需求，搭建更多学习成长平台，为地质事业高质量发展凝聚“她力量”、书写“柔担当”！

    文/曾灿淋  图/陶琳  编辑/曾悦  审定/龙栋炜